为了提升后勤管理人员沟通能力、技巧和工作效率,我公司于2012年5月3日下午在三厂培训室举行了沟通技巧培训。全体后勤管理人员参加此次培训。
培训中,讲师金大洲公司总经理高志孝以深厚的理论知识,丰富的社会阅历,从打造企业文化有效沟通出发,给大家授业解惑,从人生三大宝:放下、微笑和赞美,到沟通技巧:聆听、发问、区分和回应都作了详细讲解。同时在培训中,讲师与学员作了沟通互动,进行了热烈的讨论和交流。
通过深入浅出的课程,让参训人员领略到了有效沟通的运用方法,沟通技巧等方面都得到了提升。为以后工作中沟通、工作奠定了坚实基础,同时也为更好的服务市场服务客户做好了准备。
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